Điều khoản và Điều kiện the thao 7m cho người chơi Việt Nam 21+

01 Quy định chung

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa the thao 7m ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong quá trình truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ có trên website thethao7m.net.

the thao 7m cung cấp nền tảng cá cược thể thao, đặt cược Esports, Live Casino, game bài trực tuyến và sảnh game Slot Online dành riêng cho thị trường Việt Nam. Toàn bộ giao dịch tại the thao 7m được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử phổ biến trong nước.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, bạn đồng ý ràng buộc bởi phiên bản mới nhất. Điều khoản này có hiệu lực đối với tất cả thành viên, không phân biệt phương thức đăng ký hay thiết bị truy cập.

02 Tài khoản thành viên

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của the thao 7m, bạn cần đăng ký một tài khoản thành viên. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.

Khi đăng ký tài khoản tại the thao 7m, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Xác nhận bản thân đã đủ 21 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký.
• Chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho the thao 7m nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Không đăng ký thay mặt cho tổ chức, công ty hoặc bên thứ ba.

the thao 7m có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính chính xác của thông tin thành viên và tuân thủ quy định chơi có trách nhiệm. Tài khoản không vượt qua xác minh có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình.

03 Giao dịch & Thanh toán

the thao 7m hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch đều được bảo vệ bằng hệ thống mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin tài chính của bạn.

Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền tại the thao 7m được xử lý tức thì — số dư VND trong tài khoản cập nhật ngay sau khi ví điện tử xác nhận thành công. Bạn chỉ có thể nạp tiền từ ví điện tử hoặc tài khoản mang chính tên của mình. Nạp tiền từ tài khoản của người khác có thể bị từ chối và hoàn trả.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về ví của bạn nhanh, đảm bảo trải nghiệm thuận tiện nhất. Tài khoản nhận rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký thành viên. Trước khi rút tiền, thành viên có thể được yêu cầu xác minh danh tính.

• Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều phải thực hiện bằng đồng VND.
• the thao 7m không chịu trách nhiệm với các khoản phí phát sinh từ phía ví điện tử hoặc ngân hàng của bạn.
• Giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị điều tra và có thể bị tạm giữ đến khi làm rõ.
• Số dư thưởng (bonus) có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được chuyển thành số dư có thể rút.

04 Quy tắc đặt cược

Khi tham gia đặt cược tại the thao 7m — bao gồm cá cược thể thao, Esports, Live Casino và game bài — bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc đặt cược cụ thể cho từng danh mục sản phẩm, được công bố chi tiết trên trang tương ứng.

• Cược đã xác nhận không thể hủy trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo chính sách từng danh mục.
• the thao 7m có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, dữ liệu không chính xác hoặc sự kiện không đủ điều kiện xét thưởng.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận; tỷ lệ tại thời điểm xác nhận sẽ được áp dụng.
• Mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, chênh lệch tỷ lệ bất thường hoặc thao túng kết quả sẽ bị xử lý theo Điều 8 về hành vi bị cấm.
• Kết quả từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao chính thức và hệ thống Live Casino là căn cứ cuối cùng để xét thưởng.

Đối với Live Casino, tất cả các ván chơi được phát trực tiếp và kết quả do dealer người thật điều hành. Mọi sự cố kết nối trong quá trình chơi là rủi ro của người dùng; the thao 7m sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể theo quy định của nhà cung cấp game.

05 Khuyến mãi & Thưởng

the thao 7m thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và ưu đãi thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm áp dụng.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định riêng.
• Tiền thưởng có thể yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra.
• the thao 7m có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng kỹ thuật đặt cược không hợp lệ — sẽ dẫn đến tịch thu tiền thưởng và khóa tài khoản.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đủ điều kiện theo quy định.

06 Chơi có trách nhiệm

the thao 7m cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm và coi đây là một trong những ưu tiên hàng đầu. Cờ bạc và cá cược được thiết kế để mang lại niềm vui giải trí — không phải là phương tiện kiếm thu nhập hay thoát khỏi áp lực tài chính.

• Tất cả dịch vụ tại the thao 7m chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
• Bạn có thể thiết lập hạn mức nạp tiền, hạn mức cược và giới hạn thời gian chơi trực tiếp trong phần quản lý tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép bạn tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn.
• Nếu bạn nhận thấy dấu hiệu mất kiểm soát trong việc cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Xem hướng dẫn chi tiết và các công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của the thao 7m.

07 Bảo mật & Dữ liệu cá nhân

the thao 7m thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn nhằm cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Toàn bộ dữ liệu được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật, chỉ những nhân sự được ủy quyền mới có thể truy cập.
• the thao 7m không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác thanh toán, nhà cung cấp game hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành.

Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật.

08 Hành vi bị cấm

Nhằm bảo vệ môi trường chơi game công bằng và an toàn cho toàn bộ thành viên, the thao 7m nghiêm cấm các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng một lúc.
• Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo hoặc đánh cắp danh tính người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả game hay tỷ lệ cược.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng the thao 7m cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ sai hoặc điều kiện khuyến mãi không có chủ đích để thu lợi bất chính.
• Sử dụng dịch vụ nếu chưa đủ 21 tuổi.
• Tấn công, phá hoại hoặc xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của the thao 7m.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và các biện pháp pháp lý tương ứng theo quy định của pháp luật Việt Nam.

09 Giới hạn trách nhiệm

the thao 7m cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do sự cố ngoài tầm kiểm soát.

• the thao 7m không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng hoặc thiết bị cá nhân.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm với tổn thất gián tiếp, mất thu nhập dự kiến hoặc thiệt hại kinh tế phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược và hậu quả tài chính liên quan.
• the thao 7m không đảm bảo thắng cược hoặc lợi nhuận từ bất kỳ hình thức đặt cược nào.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của the thao 7m đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất liên quan trực tiếp đến sự cố được khiếu nại.

10 Thay đổi Điều khoản

the thao 7m có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này v ào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, the thao 7m sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website.

• Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang Điều khoản và Điều kiện.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
• Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn có hiệu lực và thay thế tất cả các phiên bản trước đó.

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết trên tinh thần thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.

Để liên hệ với the thao 7m về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, vui lòng gửi email đến [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất.